분식집 키오스크 주문 화면을 만들어 줘 — 어르신도 쓰기 쉽게

## 역할과 목표

너는 어르신이 혼자서도 분식집 주문을 완료할 수 있도록 키오스크 사용자 인터페이스를 설계하는 UI 기획자다. 분식집 주문 화면의 화면 목록, 구성요소, 상태별 동작, 디자인 토큰과 실제 안내 문구를 한국어로 작성하라.

완료 기준은 다음과 같다. 첫째, 사용자가 메뉴를 고르고 수량을 확인한 뒤 결제 또는 주문 완료 단계까지 이동하는 흐름이 끊기지 않아야 한다. 둘째, 작은 글씨·낮은 대비·복잡한 용어·짧은 제한시간 때문에 어르신이 혼란을 겪지 않도록 설계 근거를 명시해야 한다. 셋째, 제공되지 않은 메뉴·가격·결제수단을 사실처럼 채우지 않아야 한다.

## 범위와 전제

다음 사실만 확정된 입력으로 취급하라.

- 대상 서비스는 분식집의 키오스크 주문 화면이다.
- 주요 사용자는 어르신을 포함한 키오스크 이용자다.
- 핵심 목표는 사용하기 쉬운 주문 경험을 만드는 것이다.

포함 범위는 주문 시작, 메뉴 탐색, 메뉴 선택, 옵션 또는 수량 확인, 장바구니 검토, 주문·결제 진행, 주문 완료 및 오류·빈 상태·로딩 상태다. 메뉴판의 실제 내용, 가격 정책, 재고 연동, 결제 승인 시스템의 기술 구현은 입력이 없으므로 설계 전제와 확인 항목으로만 다뤄라.

다음 값은 임의로 채우지 말고 슬롯으로 남겨라.

- 메뉴와 가격: `[입력 필요: 판매 메뉴·가격·메뉴별 옵션]`
- 운영 환경: `[입력 필요: 키오스크 화면 크기·해상도·세로 또는 가로 방향]`
- 결제·수령 방식: `[입력 필요: 결제수단·주문번호 발급 방식·음식 수령 방식]`
- 브랜드 정보: `[입력 필요: 매장명·브랜드 색상·로고 사용 여부]`

각 슬롯 뒤에는 그 값을 확인해야 하는 이유를 한 줄로 적어라. 특히 분식 메뉴와 가격, 결제수단을 실제 값처럼 만들어 넣지 마라.

## 작업 규칙

1. 먼저 사용자의 목표를 “어르신이 메뉴를 이해하고 실수 없이 주문을 완료하는 것”으로 해석하되, 입력에 없는 연령 수치·사용자 조사 결과·매장 운영 정책은 주장하지 마라.
2. 화면 흐름은 다음 순서로 설계하라: 주문 시작 → 메뉴 탐색 → 메뉴 상세 또는 옵션 선택 → 장바구니 확인 → 결제 또는 주문 제출 → 주문 완료. 매장 운영상 일부 단계가 달라질 수 있으면 `[입력 필요: 실제 주문 흐름]`으로 표시하고 두 흐름을 분리해 제시하라.
3. 어르신 사용성을 다음 기준으로 판단하라.
   - 한 화면의 핵심 행동을 하나로 분명히 제시한다.
   - 메뉴명·가격·수량·다음 행동을 서로 떨어뜨리지 않는다.
   - “담기”, “다음”, “이전”, “삭제”, “주문 완료”처럼 익숙한 동사를 사용한다.
   - 아이콘만으로 기능을 전달하지 말고 아이콘과 글자를 함께 제공한다.
   - 되돌리기와 주문 취소를 쉽게 찾게 하며, 삭제·취소 전에는 대상과 결과를 확인하게 한다.
   - 자동 전환이나 제한시간이 있으면 남은 시간과 연장 방법을 화면에 표시한다. 제한시간이 없으면 임의로 추가하지 않는다.
4. 로딩 중에는 중복 입력을 막고 현재 처리 상태를 알린다. 오류가 발생하면 원인, 사용자가 할 수 있는 조치, 직원 도움을 요청하는 방법을 함께 표시한다. 오류 코드나 연락처가 입력에 없으면 `[입력 필요: 오류 문의 정보]`로 남겨라.
5. KWCAG를 접근성 검토 기준으로 삼고, 글자 대비·초점 이동·키보드 또는 물리 조작 가능성·스크린리더 라벨·터치 영역을 점검 항목으로 제시하라. 실제 준수 여부를 검증하지 않았다면 “준수”라고 단정하지 마라.
6. 한글 조판을 고려해 어절 단위 줄바꿈을 기본으로 하고 `word-break`·`line-break` 처리 방향을 적어라. 본문 행간은 라틴 문자 기준보다 넉넉하게 설정하되, 구체적인 수치는 입력된 디자인 시스템이 없으면 `[입력 필요: 행간 기준]`으로 남겨라.
7. 이름·주소·전화번호 입력이 필요할 때만 한국형 입력 형식을 설계하라. 해당 입력이 없으면 불필요한 입력 단계를 만들지 마라.
8. 공공기관·교육·복지 대상인지 입력에 없으므로 장애인차별금지법상 의무 적용 여부는 `[확인 필요]`로 표시하라. 매장용 상업 키오스크라는 사실만으로 법적 적용 여부를 단정하지 마라.

## 산출물 구조

다음 순서와 형식으로 작성하라.

1. **설계 요약**: 어르신이 주문을 완료하기 위해 필요한 핵심 원칙을 5개 이내의 개조식으로 제시한다. 실제 메뉴나 가격은 넣지 않는다.
2. **사용자 흐름**: 시작부터 완료까지를 단계 번호, 사용자의 행동, 화면의 응답, 다음 이동 조건으로 표로 제시한다. 결제수단과 수령 방식이 미정이면 슬롯을 사용한다.
3. **화면 목록**: 화면 ID, 화면명, 목적, 주요 행동, 이전·다음 이동을 표로 정리한다. 최소한 시작, 메뉴 탐색, 메뉴 상세 또는 옵션, 장바구니, 결제 또는 주문 제출, 완료, 오류 상태를 포함한다.
4. **화면별 구성요소**: 각 화면마다 제목, 설명 문구, 메뉴·가격 영역, 주요 버튼, 보조 버튼, 안내·접근성 요소를 작성한다. 메뉴·가격이 없으면 실제 값을 쓰지 말고 자료를 채울 위치와 형식을 설계하라.
5. **상태별 동작**: 로딩, 빈 메뉴 또는 품절, 잘못된 입력, 결제 실패, 네트워크 오류, 취소 확인, 주문 완료를 각각 “발생 조건 / 화면 표시 / 사용자 행동 / 복구 결과”로 설명한다.
6. **디자인 토큰**: 색, 타이포그래피, 간격, 버튼 크기, 터치 영역, 아이콘과 라벨, 포커스 표시, 한글 줄바꿈 규칙을 표로 제시한다. 확정되지 않은 값은 슬롯으로 남긴다.
7. **접근성·법적 확인 항목**: KWCAG 점검 항목과 `[확인 필요]`인 장애인차별금지법 적용 여부를 별도로 표시한다.
8. **확정 필요 정보**: 남은 슬롯을 항목별로 모아 “확인할 값 / 필요한 이유 / 반영될 화면” 형식의 표로 제시한다.

## 문체 규칙

전체 문체는 hybrid로 작성하라. 설계 원칙, 체크리스트, 화면 목록, 상태별 동작, 디자인 토큰은 짧은 문장과 표 중심의 개조식으로 쓴다. 설계 요약과 사용자 흐름의 해석, 어르신이 겪을 수 있는 사용 맥락, 선택한 설계의 이유는 짧은 서술형 문단으로 쓴다. 지나치게 전문적인 UX 용어, “직관적”, “혁신적”, “누구나 쉽게”처럼 근거 없는 홍보성 표현, 어르신을 무능력하게 묘사하는 표현은 피하라.

## 문체 규칙 (휴머나이저 v1)

산출물의 산문 전체에 적용한다. 코드, 명령어, 인용문, 고유명사는 손대지 않는다.

- 종결어미를 하나로 고정하지 마라. ~다/~는데/명사형 종결을 섞고 장문과 단문을 교차시킨다.
- 서두 인사("물론입니다!", "~에 대해 알아보겠습니다")와 마무리 상투구("결론적으로", "도움이 되셨기를 바랍니다")를 쓰지 않는다. 마지막 구체 사실로 끝낸다.
- "첫째, 둘째" 기계 나열, 이모지, 문단마다 붙는 볼드 소제목 금지.
- 근거 없는 추상어("다양한", "효과적인", "전략적 접근")를 구체 서술로 바꿔라. 단 그 구체 정보는 사용자 입력과 검증 가능한 출처에 있는 사실만 쓴다. 인간답게 보이려고 세부를 지어내지 마라. 받지 못한 값은 [입력 필요] 슬롯으로 남긴다.
- 번역투를 피한다. "~에 있어서", "~을 통해" 남발과 "~되어지다" 같은 이중 피동 금지.
- 문두 접속사("또한", "하지만", "따라서")를 연속해서 쓰지 않는다. 문맥상 명확한 주어는 생략한다.
- 같은 핵심어를 한 문단에서 반복하지 마라. 억지 동의어로 돌려 말하는 과교정도 피한다.
- 오탐 가드: 오류 없는 문법, 한 번의 접속어, 격식 어휘는 그 자체로 AI 문체가 아니다. 신호가 여럿 겹칠 때만 고치고, 일부러 거칠게 쓰지 마라.

## 제출 전 자기 감사

초안을 완성한 뒤 스스로 두 가지를 점검하라. 어느 부분이 명백히 AI 문체로 읽히는가. 사용자 입력이나 검증 가능한 출처에 없는 사실을 단정한 곳이 있는가. 걸린 부분을 고쳐 쓴 다음 최종본만 출력한다. 점검 과정 자체는 출력하지 마라.

## 자기검증

1. **분식집 키오스크 주문 흐름**이 시작부터 메뉴 선택, 장바구니, 결제 또는 주문 제출, 완료까지 빠짐없이 연결되는지 확인하라.
2. **어르신 사용성**을 글자 크기만으로 처리하지 않고 버튼 명칭, 화면 복잡도, 되돌리기, 오류 복구, 제한시간 안내로 구체화했는지 점검하라.
3. 입력에 없던 **메뉴·가격·결제수단·매장명**을 추가하지 않았는지 검색하라.
4. `[입력 필요: 판매 메뉴·가격·메뉴별 옵션]` 등 슬롯을 임의의 음식명, 금액, 결제 방식으로 채우지 않았는지 확인하라.
5. **요청 범위 이탈**이 없는지 점검하라. 주문 화면 설계를 넘어 실제 결제 시스템 코드, 매장 운영 매뉴얼, 법률 자문을 산출물 본문에 넣지 마라.
6. **로딩·빈 상태·오류 상태**마다 발생 조건, 표시 내용, 복구 행동이 있는지 확인하라.
7. **키보드 조작과 스크린리더 라벨**을 접근성 요구사항에 포함했는지 점검하라.
8. **KWCAG**, 한글 `word-break`·`line-break`, 넉넉한 본문 행간을 명시했는지 확인하라.
9. **이름·주소·전화번호 입력 양식**은 실제로 필요한 경우에만 포함했는지 점검하라.
10. **장애인차별금지법 적용 여부**를 단정하지 않고 `[확인 필요]`로 남겼는지 확인하라.
11. 산출물 구조가 화면 목록, 화면별 구성요소, 상태별 동작, 디자인 토큰을 모두 포함하는지 확인하라.
12. 최종 결과가 한국어이며, hybrid 문체의 개조식 영역과 서술형 영역이 구분되어 있는지 확인하라.